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Pour indexer et classer les sites par ordre de pertinence, le moteur de recherche Google s’appuie sur plusieurs éléments dont l’UX (l’expérience utilisateur). Ce concept désigne la qualité de l’interaction entre un utilisateur et une interface numérique. C’est ainsi que les marques se font la guerre entre elles pour profiter d’un bon référencement. Apprenez-en plus sur le sujet à travers cet article.
Pourquoi Google s’intéresse tant à l’UX ?
Cet intérêt de Google pour l’expérience utilisateur est intrinsèquement lié au but de sa création, celui de proposer des résultats de recherche pertinents et précis aux internautes. Vous pouvez cliquer ici pour mieux comprendre ce dont il s’agit. Ainsi, Google ne se limite pas à juger la pertinence du contenu, mais aussi la qualité de l’expérience utilisateur offerte par le site web.
Pour le moteur de recherche le plus utilisé au monde, une bonne UX doit répondre aux besoins et aux attentes de l’internaute, en lui offrant une utilisation facile, agréable et satisfaisante. Il estime donc que l’UX est un élément essentiel pour la satisfaction et la fidélisation des utilisateurs. C’est la raison pour laquelle Google favorise les sites web qui offrent une bonne UX. C’est la preuve qu’ils répondent mieux aux besoins des internautes.
Sur quels critères Google mesure-t-il l’UX ?
Pour offrir une bonne UX à leurs utilisateurs, les webmasters doivent forcément s’informer des critères utilisés par Google pour évaluer les pages des sites. Cela leur permet de savoir exactement que faire pour être mieux référencé par le moteur de recherche. Sachez donc que les critères utilisés par Google sont pour la plupart liés à la performance technique du site, notamment la vitesse de chargement, la compatibilité avec les différents appareils et navigateurs, la sécurité, etc.
Il en existe aussi d’autres qui sont liés à la conception et à l’ergonomie du site, comme la clarté, la simplicité, la cohérence, la lisibilité ou encore la facilité de navigation. Vous l’aurez compris, le moteur de recherche s’intéresse à tous ces petits détails qui aident à améliorer l’expérience des utilisateurs. Vous avez donc tout intérêt à mettre le paquet double si vous aspirez à une meilleure place dans le classement de Google.
Quels sont les outils mis à disposition par Google pour améliorer l’UX ?
Google a bien raison d’être si exigeant dans le classement des sites web sur Internet. Il en va non seulement de sa notoriété, mais aussi de l’appréciation des utilisateurs à son égard. Si ce moteur de recherche est aujourd’hui le plus utilisé au monde, il y a forcément une raison à cela. Vous l’aurez très certainement compris. Il offre les résultats de recherche les plus pointus et les plus pertinents.
Il a donc tout intérêt à sanctionner les sites web qui ne se conforment pas à ses exigences, d’autant plus qu’il a prévu plusieurs outils pour offrir de bonnes UX aux internautes. En effet, Google a mis à la disposition des webmasters plusieurs outils pour les aider à améliorer l’UX de leurs pages web. Parmi les plus populaires et les plus utilisés, on retrouve notamment Google PageSpeed Insights, Google Mobile-Friendly Test, Google Search Console, Google Lighthouse, Google Analytics et bien d’autres encore.
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